IQ Option充值、提现和交易的常见问题(FAQ)

IQ Option充值、提现和交易的常见问题(FAQ)


订金

我支付的 Boleto 需要多长时间才能记入我的账户?

Boletos 会在 2 个工作日内处理并存入您的 IQ Option 帐户。请注意,我们有不同的 boletos,它们通常仅在最短处理时间上有所不同,快速 boletos 为 1 小时,其他版本为 1 天。请记住:工作日仅限于周一至周五。


我支付了一个快速 Boleto,但它没有在 24 小时内进入我的帐户。为什么不?

请注意,boletos 的最长处理时间,即使是最快的,也是 2 个工作日!因此,这意味着如果此截止日期已过,则只有潜在的错误。有些人很快就会被记入贷方,而另一些则不会。请稍等!如果截止日期已过,我们建议您通过支持与我们联系。


我通过银行转帐存入的存款需要多长时间才能到达我的账户?

银行转帐的标准最长时限为 2 个工作日,可能需要更短的时间。然而,就像一些牛肝菌在更短的时间内处理一样,其他牛肝菌可能需要整个学期的时间。最重要的是在您自己的帐户上进行转账,并在转账前通过网站/应用程序提出请求!


这个 72 小时错误是什么?

这是我们实施的一个新的 AML(反洗钱)系统。如果您通过 Boleto 存款,您必须等待最多 72 小时才能提款。请注意,其他方法不受此更改的影响。


我可以用别人的账户存款吗?

不可以。如我们的条款和条件所述,所有存款手段以及卡、CPF 和其他数据的所有权都必须属于您。


如果我想更改账户货币怎么办?

当您进行第一次存款尝试时,您只能设置一次货币。

您将无法更改真实交易账户的货币,因此请在点击“继续付款”之前确保选择正确的货币。

您可以存入任何货币,它会自动转换为您选择的货币。


借记卡和信用卡。我可以通过信用卡存款吗?

您可以使用任何 Visa、Mastercard 或 Maestro(仅限 CVV)借记卡或信用卡存款和取款,Electron 除外。该卡必须有效并以您的名义注册,并支持国际在线交易。


我的钱在哪儿?存款已自动存入我的帐户

未经您的授权,IQ Option 公司无法从您的账户中扣款。

请确保第三方无法访问您的银行帐户或电子钱包。

也有可能您在我们的网站上有多个帐户。

如果有人有可能在平台上访问您的帐户,请在设置中更改您的密码。


我如何取消绑定我的卡?

如果您想取消绑定卡,请在进行新存款时点击“支付”按钮正下方的“取消绑定卡”。


CVV 或 CVC 代码。CVV是什么意思?

CVV 或 СVС 代码是一个 3 位代码,用作在线交易期间的安全元素。它写在卡片背面的签名行上。它看起来像下面

IQ Option充值、提现和交易的常见问题(FAQ)

什么是3DS?

3-D Secure 功能是处理交易的一种特殊方法。当您收到银行发送的在线交易短信通知时,表示 3D Secure 功能已开启。如果您没有收到 SMS 消息,请联系您的银行以启用它。


我在通过卡存款时遇到问题

使用您的计算机存款,它应该立即起作用!

从浏览器中清除 Internet 临时文件(缓存和 cookie)。为此,请按 CTRL+SHIFT+DELETE,选择时间段 ALL,然后选择要清理的选项。刷新页面并查看是否有任何更改。有关完整说明,请参见 此处 .您也可以尝试使用不同的浏览器或不同的设备。

如果您输入了错误的 3-D 安全代码(银行发送的一次性确认代码),则存款可能会被拒绝。您是否通过短信从您的银行收到了代码?如果您没有收到,请联系您的银行。

如果您的信息中的“国家/地区”字段为空,则可能会发生这种情况。在这种情况下,系统不知道要提供哪种付款方式,因为可用的方式因国家/地区而异。输入您的居住国并重试。

如果您的银行对国际支付有限制,某些存款可能会被您的银行拒绝。请联系您的银行并在他们这边检查此信息。

退出

我通过银行转账提款需要多长时间才能到达我的银行账户?

银行转帐的标准最长期限为 3 个工作日,并且可能需要更短的时间。然而,就像一些牛肝菌在更短的时间内处理一样,其他牛肝菌可能需要整个学期的时间。


为什么您将银行转账取款的最低金额更改为 150.00BRL?

这是仅适用于银行转账的新最低提款金额。如果您选择其他方法,最低金额仍为 4 BRL。由于此方法以低值处理大量提款,因此此更改是必要的。为了尊重处理时间,我们需要减少每天的提款次数,同时不影响提款的质量。


我正在尝试通过银行转帐提取少于 150.00 巴西雷亚尔的金额,但我收到一条联系支持人员的消息。请帮我安排一下。

如果您想提取低于150巴西雷亚尔的金额,您只需要选择另一种提款方式,例如电子钱包。


最低和最高提款金额是多少?

我们对最低提款金额没有限制——从 2 美元起,您可以在以下页面提取资金:iqoption.com/withdrawal。要提取少于 2 美元的金额,您需要联系我们的支持团队寻求帮助。我们的专家将为您提供可能的场景。


我每天可以从 iqoption 经纪人那里提取多少钱?有限制吗?

您每天最多可以提取 1,000,000 美元。提款请求的数量没有限制。提款请求不得超过您账户上的可用金额。


我是否需要提供任何文件才能提款?

是的。您需要验证您的身份才能提取资金。帐户验证是必要的,以防止帐户上的欺诈性金融交易。


提款样本

示例 1:
在过去 90 天内,您从卡中存入了 200 美元,现在您的余额中有 250 美元。要全部取款,您需要申请两次取款:200 美元到您的银行卡,50 美元到您的电子钱包(Skrill、Fasapay、Neteller 等)或使用电汇。请注意银行对电汇收取 50 美元的费用,因此这种提款不是最好的,除非您提款超过 1000 美元。

例2:
您在100天前存入了$200,这意味着您现在需要提款到电子钱包,卡提款不再可用,因为我们只计算您最后一次卡存入的90天。

示例 3:
您已从银行卡存入 200 美元和从电子钱包存入 100 美元。您需要从银行卡中提取 200 美元,然后才能提取到电子钱包。提款到银行卡是优先的(总是最先)。
IQ Option充值、提现和交易的常见问题(FAQ)


IqOption 建议的最大和最小提款金额是多少?

没有最低提款金额——您可以从 iqoption 提款低至 2 美元。但是,如果您想取款少于 2 美元,则必须联系客户支持寻求帮助。1,000,000 美元是最高提款金额。


如何创建 WebMoney 电子钱包来收款

1) 使用此链接创建您的 WebMoney 帐户

2) 输入您的电话号码并确认

3) 输入您的个人数据

4) 验证电话号码

5) 创建密码

6) 选择一种货币来创建您的钱包

7) 然后进行存款使用电子钱包或银行卡

这是从您的 WebMoney 帐户转账的费用汇总:

如果您使用银行卡取款,则为 2-2.5%。

如果您通过银行电汇提款,则为 1.5-3.5%。


什么是 ARN?

ARN(收单行参考编号)是一个特殊编号,用于标记来自商家银行(即收单行)的信用卡交易。通过卡计划,下至发卡机构,即持卡人的银行。发卡行使用该号码跟踪与收单行的交易。

您必须始终记住确保将 ARN 代码提交到您银行的处理中心(一般客户办公室的员工并不总是知道这些代码或它们的使用方式)。如果您无法前往处理中心,您可以联系负责处理卡操作的银行工作人员。他们可以帮助您追踪资金。不要忘记让他们知道交易不是新交易而是退款。


如何从交易账户提取资金到银行卡?

要提取您的资金,请转到提取资金部分。选择一种提款方式,指定金额和其他必要的详细信息,然后单击“提款”按钮。如果工作日(周末除外)不在工作时间,我们会尽力在当天或第二天处理所有提款请求。请注意,处理银行间(银行对银行)付款可能需要更长的时间。

提款请求的数量没有限制。提现金额不得超过当前交易余额金额。

*提款会返还上一笔交易中支付的款项。因此,您可以提取到银行卡的金额仅限于您使用该卡存入的金额。

附录 1 显示了提款过程的流程图。

提款过程涉及以下各方:

1) IQ Option

2) 收单银行 – IQ Option 的合作银行。

3) 国际支付系统 (IPS) – Visa International 或 MasterCard。

4) 发卡行——为您开立银行账户并为您发卡的银行。

请注意,您只能向银行卡提取您使用该银行卡进行的初始存款金额。这意味着您可以将资金退回到这张银行卡上。此过程可能需要比预期更长的时间,具体取决于您的银行。 IQ Option 立即将钱转入您的银行。但从银行向您的银行账户转账最多可能需要 21 天(3 周)。

如果您在第 21 天没有收到款项,我们恳请您准备一份银行对账单(如果是印刷版,则有标志、签名和印章;电子版必须由银行打印、签名和盖章),包括从存入(这些资金)之日到当前日期的期限,并将其从链接到您的帐户的电子邮件或通过实时聊天发送给我们的支持人员发送至 [email protected]。如果您还可以向我们提供银行代表(向您提供银行对帐单的人)的电子邮件,那就太棒了。然后,我们会要求您在发送后立即通知我们。您可以通过实时聊天或电子邮件 ([email protected]) 与我们联系。请注意,您的银行对帐单必须包含有关您的银行卡的信息(卡号的前 6 位和最后 4 位数字)。

我们将尽最大努力与您的银行联系并帮助他们找到交易。您的银行对账单将发送至付款汇总商,调查最多可能需要 180 个工作日。

如果您在同一天提取您存入的金额,则这两项交易(存款和取款)将不会反映在银行对帐单上。在这种情况下,请联系您的银行进行澄清。


我是否需要提供任何文件才能提款?

是的。您需要验证您的身份才能提取资金。帐户验证是必要的,以防止帐户上的欺诈性金融交易。

为了通过验证过程,请您使用以下链接将您的文件上传到平台:

1) 您的身份证照片(护照、驾照、国民身份证、居留许可、难民身份证明、难民旅行)护照、选民证)。您可以使用我们下面的视频教程了解详细信息。

2)如果您使用银行卡存款,请在此处上传您的卡(或如果您使用多张卡存款)的正反面复印件。请记住,您应该隐藏您的 CVV 号码,并仅显示您卡号的前 6 位和后 4 位数字。请确保您的卡已签名。

如果您使用电子钱包存入资金,您只需向我们发送您的身份证扫描件。

所有文件将在您提出提款请求后的 3 个工作日内进行验证。

提款状态。我的提款何时完成?

1) 提出提款请求后,它会收到“已请求”状态。在此阶段,资金将从您的帐户余额中扣除。

2) 一旦我们开始处理请求,它就会收到“处理中”状态。

3) 请求收到“资金已发送”状态后,资金将转入您的卡或电子钱包。这意味着我方已完成提款,您的资金不再在我们的系统中。

您可以随时在交易历史记录中查看提款请求的状态。

您收到付款的时间取决于银行、支付系统或电子钱包系统。电子钱包大约为 1 天,银行通常最多为 15 个日历日。支付系统或您的银行可能会增加提款时间,IQ Option 对此没有影响。


处理提款需要多长时间?

对于每个提款请求,我们的专家都需要一些时间来检查所有内容并批准请求。这通常不超过 3 天。

我们需要确保提出请求的人确实是您,这样其他人就无法获得您的资金。

这对于您的资金安全以及验证程序是必要的。

之后,提款到银行卡有一个特殊的程序。

您只能从您的银行卡中提取最近 90 天内从您的银行卡中存入的总金额。

我们会在同样的 3 天内将款项汇给您,但您的银行需要更多时间来完成交易(更准确地说,是取消您向我们付款)。

或者,您可以无限制地将所有利润提取到电子钱包(如 Skrill、Neteller 或 WebMoney),并在我们完成提款请求后的 24 小时内取款。这是获得资金的最快方式。

贸易


我在数字期权上有平局,但我仍然失去了投资。那是为什么?

数字期权的功能与全有或全无期权不同。在数字期权的情况下,您必须选择一个行使价,这是资产必须突破以使您的交易有利可图的价格。如果开盘价等于收盘价,则由于未达到执行价格,交易将亏损平仓。


如何开始交易?

如果您是第一次使用 IQ Option 平台并且没有太多经验,您可以从我们的视频教程开始。您可以训练您的练习平衡,然后继续使用真实资金进行交易。您还可以在 IQ Option 博客的页面上找到有关交易的信息。


如何交易全有或全无期权?

全有或全无期权交易涉及决定标的资产的价格是上涨还是下跌。如果您选择看涨期权:如果收盘价高于开盘价,您将获得利润。如果您选择看跌期权:如果收盘价低于开盘价,您将获得利润。

但是,如果您错误地预测了相关资产的价格变动(向上或向下),您将损失 100% 的投资金额。

看涨期权:收盘价 开盘价

看跌期权:收盘价
这种类型的交易只提供两种结果:您要么获得利润,要么只损失您的投资。

价格变化有多大并不重要。如果收盘价等于开盘价,您对交易的初始投资将返还到您的余额中。


选择交易的最佳时间是什么?

最佳交易时间取决于您的交易策略和其他一些因素。我们建议您关注市场时间表,因为美国和欧洲交易时段的重叠使得欧元/美元等货币对的价格更具动态性。您还应该关注可能影响您所选资产变动的市场新闻。对于不了解新闻并且不了解价格波动原因的缺乏经验的交易者,最好不要在价格高度动态时进行交易。


如何交易数字期权?

数字期权交易类似于全有或全无期权交易。主要的显着特征是每笔交易的盈利能力和风险取决于图表右侧手动选择的执行价格。

- 数字期权的潜在利润可达 900%。然而,不成功的交易将导致投资的损失。

- 行使价越接近资产的当前价格 - 您的风险和潜在利润越低 请

注意,只有当实际价格与行使价不同时,数字期权才会以价内到期。对于看涨期权,它应该比执行价格高出至少一个点,对于看跌期权,它应该比执行价格低至少一个点。


什么是购买时间和到期时间?

该图表显示了标记时间点的两条线。购买时间为白色虚线。在此时间之后,您将无法购买所选到期时间的期权。到期时间由红色实线显示。当交易越过这条线时,它会自动关闭,您可以为结果获利或亏损。您可以选择任何可用的到期时间。如果您尚未开启交易,则白线和红线将一起向右移动,以标记所选到期时间的购买截止日期。


每次到期我可以购买多少个期权?

我们不限制您可以为到期或资产购买的期权数量。唯一的限制是敞口限额:如果交易者已经在您选择的资产中投入了大量资金,您的投资金额将受到该敞口限额的限制。如果您使用真实资金在账户中工作,您可以查看图表上每个选项的投资限额。单击您输入金额的框。


期权的最低价格是多少?

我们希望每个人都可以进行交易。今日交易条件下的最低投资金额可在本公司的交易平台/网站上找到。


售后利润和预期利润是多少?

全有或全无选项和数字选项仅适用于专业客户。

一旦您购买了看跌期权或看涨期权,图表的右上方就会出现三个数字:

总投资:您为一笔交易投资了多少

预期利润:如果图表指向到期线,交易的可能结果最终在它现在所在的同一个地方。

售后利润:如果为红色,则表示您在售后会损失多少投资金额。如果它是绿色的,它会告诉您售后可以获得多少利润。

预期利润和售后利润是动态的,因为它们会根据当前市场状况、到期时间的接近程度以及资产的当前价格等多种因素而变化。

许多交易者在不确定交易是否会给他们带来利润时卖出。销售系统让您有机会将可疑选项的损失降至最低。


为什么卖出按钮(预先安排的期权关闭)无效?

对于全有或全无选项,卖出按钮在到期前 30 分钟到到期前 2 分钟可用。

如果您交易数字期权,卖出按钮始终可用。


什么是场外交易?

场外交易 (OTC) 是一种在市场关闭时可用的交易方法。在交易场外资产时,您会获得在经纪人服务器上自动生成的报价,这种方式可以维持买卖双方之间的平衡。

每周五 21:00 和每周一上午 00:00(格林威治标准时间) IQ Option 从市场交易切换到 OTC 交易,从 OTC 交易切换到市场交易。


如何交易差价合约工具(外汇、加密货币、差价合约)?

IQ Option 交易平台上提供的新差价合约类型包括股票差价合约、外汇差价合约、商品和加密货币差价合约、ETF。

交易者的目标是预测未来价格变动的方向并利用当前和未来价格之间的差异。差价合约的反应就像普通市场一样,如果市场对您有利,那么您的头寸将被平仓。万一市场对您不利,您的交易将被平仓。期权交易和差价合约交易的区别在于,您的利润取决于入场价和收盘价之间的差异。

在差价合约交易中,没有到期时间,但您可以使用乘数并设置止损/亏损并在价格达到特定水平时触发市价单。


乘法器如何工作?

差价合约交易提供乘数的使用,可以帮助交易者控制超过投资金额的头寸。潜在的盈利能力(以及风险)也将被放大。投资 100 美元的交易者可能会获得与投资 1000 美元相当的回报。这就是乘数可以提供的机会。但是,请记住,潜在损失也是如此,因为这些损失也会成倍增加。

您将在此处找到相关信息。


如何使用自动关闭设置?

止损是交易者设置的用于限制特定未平仓头寸损失的订单。止盈的运作方式大致相同,让交易者在达到某个价格水平时锁定利润。您可以设置百分比、金额或资产价格的参数:示例。您将在此处找到详细信息。


如何计算СFD交易的利润?

如果交易者建立多头头寸,利润的计算公式为:(收盘价/开盘价 - 1)x 乘数 x 投资。如果交易者开空头头寸,利润的计算公式为(1-收盘价/开盘价)x乘数x投资

例如,澳元/日元(空头头寸): 收盘价:85.142 开盘价:85.173 乘数: 2000 年投资:$2500 利润为 (1-85.142 / 85.173) X 2000 X $2500 = $1.819.82


达成交易的最低投资额是多少?

今天交易条件的最低投资金额可以在公司的交易平台/网站上找到。


什么是滑点?

请注意,交易差价合约时可能会出现滑点。它是订单的预期价格与订单实际执行价格之间的差值。它可以积极或消极地工作。当市场价格波动非常快时,它很可能发生在波动较大的时期。这种情况可能发生在止损和止盈订单中。
Thank you for rating.
回复评论 取消回复
请输入你的名字!
请输入正确的电子邮件地址!
请输入您的评论!
必须输入g-recaptcha字段!

发表评论

请输入你的名字!
请输入正确的电子邮件地址!
请输入您的评论!
必须输入g-recaptcha字段!